Voor zijn persoonlijke ontwikkeling als kwaliteitsmanager bij een IT-organisatie, heeft Ben de Backker baat gehad bij het werken met het 7Life ontwikkelmodel. Dit model adresseert communicatiestijlen, leerstijlen en veranderkracht. In dit artikel geeft hij een kort...
Hoe draag je in je kwaliteitsfunctie bij aan effectief kwaliteitsmanagement in je organisatie? Wat kan je doen – of laten – om degenen die kwaliteit moeten waarmaken in hun kracht te zetten? Hoe bevorder je dat kwaliteit onderdeel wordt van het dagelijks werk? Hoe...
Waarom is ISO 9001 nog steeds zo populair? Ondanks het feit dat het behalen van de ISO-certificatie ook wel als een ‘moetje’ ervaren wordt? Willem van Weperen kan populariteit wel verklaren. Uit de jaarlijkse ISO Survey over de verspreiding van...
Software voor kwaliteitsmanagement. Ons uitgangspunt: de juiste informatie op de juiste plaats op het juiste moment. De kwaliteitseisen die gesteld worden in uiteenlopende sectoren zijn hoog. Met ManualMaster krijgt u meer grip op:...
