Durf jij de onderste steen boven te halen? Waarom voeren we audits uit? Om het certificaat te behouden of omdat we de confrontatie aandurven door een spiegel voorgeschoteld te krijgen en de diepte in te gaan? De audit is al zo oud als de weg naar Rome. Letterlijk...
Wat is creativiteit? De relatie tussen een mens en de mysteries van inspiratie. Zo opent het boek ‘Big Magic’, door Elizabeth Gilbert, vooral bekend van haar bestseller ‘Eten, bidden, beminnen’, verfilmd in 2010 met Julia Roberts in de hoofdrol. Voordat je nu denkt...
Van 8 t/m 15 oktober 2022 is het de week van de duurzaamheid. Wij geven je 10 tips om als kwaliteitsmanager aandacht te vragen voor duurzaamheid in jouw organisatie. Als kwaliteitsmanager heb je een mooie uitgangspositie om bij te dragen aan de verduurzaming van alle...
Je luistert de hele dag. Althans, dat dénk je. Maar luister je wel écht? Naar je klant, medewerker of collega, naar je patiënt, en thuis naar je partner? De meeste mensen vinden van zichzelf dat ze best goed luisteren. Maar je raadt het waarschijnlijk al: we zijn met...
Elke dag nemen we vele beslissingen, zowel persoonlijk als zakelijk. En bijna al die besluiten kunnen beter. Dat moet ook, want als het besluit verkeerd is, dan is de daaropvolgende actie dat ook. Met deze checklist kun je in 7 stappen je beslissingen toetsen en...
