Van 8 t/m 15 oktober 2022 is het de week van de duurzaamheid. Wij geven je 10 tips om als kwaliteitsmanager aandacht te vragen voor duurzaamheid in jouw organisatie. Als kwaliteitsmanager heb je een mooie uitgangspositie om bij te dragen aan de verduurzaming van alle...
Je luistert de hele dag. Althans, dat dénk je. Maar luister je wel écht? Naar je klant, medewerker of collega, naar je patiënt, en thuis naar je partner? De meeste mensen vinden van zichzelf dat ze best goed luisteren. Maar je raadt het waarschijnlijk al: we zijn met...
Elke dag nemen we vele beslissingen, zowel persoonlijk als zakelijk. En bijna al die besluiten kunnen beter. Dat moet ook, want als het besluit verkeerd is, dan is de daaropvolgende actie dat ook. Met deze checklist kun je in 7 stappen je beslissingen toetsen en...
Zou Socrates sneakers gedragen hebben als hij in onze tijd geleefd had? En zou hij een toffe gozer geweest zijn? Die indruk krijg je wel, als je het boek ‘Socrates op sneakers’ leest. Is het vooral een goed gekozen titel of leer je echt hoe je een socratisch gesprek...
Het is je gelukt! Je bent kwaliteitsmanager bij een leuke organisatie met gezellige collega’s. Je gaat aan de slag met kwaliteitverbeterprojecten, interne audits, procesbeschrijvingen maken en je collega’s coachen. Maar na een tijdje gaat het knagen. Doe ik het wel...
