Waarom leren van ervaringen niet eenvoudig is Om leerzame gesprekken te kunnen voeren moeten mensen bereid zijn hun vraag of hun twijfel op tafel te leggen. Het ter discussie stellen van je werk is in veel organisaties niet echt handig voor je status en positie. Het...
Op welke manieren kan kwaliteitsmanagement bijdragen aan het oplossen van de arbeidsmarktkrapte in Nederland? Die vraag staat centraal in het thema ‘Arbeidsmarktkrapte en kwaliteit’. Een actueel issue in onze samenleving is de huidige krapte op de arbeidsmarkt. Het...
De zin van sociaal ondernemen Hoe run je een rendabele onderneming met medewerkers die allemaal een afstand tot de arbeidsmarkt hebben? En waarom zou je dat doen? Op deze vragen vind je een antwoord in het boek De Wasstraat. Voor wie geïnteresseerd is in de kwaliteit...
De oorzaken waarom kwaliteitsmanagement niet altijd direct iedereen juichend enthousiast maakt, zijn divers. Voor velen is gewoon onduidelijk wat er met kwaliteitsmanagement bedoeld wordt. Want over welke kwaliteit heb je het eigenlijk? De kwaliteit van wat? De...
